Del total de esta cifra, 90.168 afectaron a ciudadanos y empresas, 680 a operadores estratégicos y 18.278 a la Red Académica y de Investigación Española (RedIRIS). En cuanto a su tipología, el 29,88 por ciento correspondió a programa maligno o software malicioso, seguido de las distintas variantes de fraude con un 28,60 por ciento. En tercer lugar, destacan los ataques a sistemas vulnerables, con un 18,89 por ciento.

Además, con el objetivo de incrementar la confianza digital de los ciudadanos y las empresas de España, INCIBE ofrece entre sus servicios la creación de contenidos de concienciación. Entre ellos, destacan los avisos de seguridad, con la publicación en 2021 de 555, un 20 por ciento más que en 2020, en los que se facilita información de actualidad y utilidad para sus públicos objetivo.

En esta sección, cabe mencionar que, de la cifra total, 345 estuvieron dirigidos específicamente a los responsables de Sistemas de Control Industrial (SCI) para informarles de la existencia de una amenaza que puede afectarles, con el fin de que puedan mitigar sus efectos lo antes posible o aplicar acciones concretas para su prevención.

En esta línea, desde INCIBE-CERT se desarrollan herramientas sofisticadas para hacer frente a los posibles riesgos a los que puedan verse expuestos los usuarios, bloqueando los incidentes antes de que se propaguen.

En el último año, se documentaron 21.946 nuevas vulnerabilidades, un 5 por ciento más que en el año 2020, con más del 50 por ciento de dichas vulnerabilidades de peligrosidad crítica o alta.

Igualmente, los incidentes relacionados con la COVID-19 disminuyeron durante 2021: de todos los registrados, sólo 82 estaban relacionados con esta temática, un 0,075 por ciento.

Se constata así una disminución en la utilización de la COVID-19 como vehículo o gancho para los ciberataques con respecto a 2020, así como una mayor concienciación de los potenciales afectados frente a engaños y fraudes relacionados con esta materia.

CIUDADANOS Y EMPRESA

El servicio Antibotnet de INCIBE informa de amenazas o incidentes de ciberseguridad relacionados con ordenadores zombi o botnets controladas a distancia, en 2021, se notificaron 44.777 casos a ciudadanos.

Para evaluar el estado de ciberseguridad de una compañía y conocer qué aspectos debe mejorar, se realizaron 14.752 autodiagnósticos y las visitas a los itinerarios interactivos (formación básica a través de vídeos adaptados por sectores empresariales) alcanzaron la cifra de 9.406.

En el campo de la formación, con el fin de divulgar la importancia de la ciberseguridad, 40.121 personas participaron en 205 acciones de sensibilización, concienciación y formación en el entorno del menor para promover un uso seguro y responsable de Internet y las nuevas tecnologías.

Otro de los datos relevantes que se refleja en el balance es que INCIBE atendió 69.211 consultas a través del 017 y de sus diferentes canales de contacto, durante 2021.

En concreto, 47.485 por vía telefónica; 13.902 a través de los canales de chat de WhatsApp (900 116 117) y Telegram (@INCIBE017); y 7.824 mediante el formulario web.

El servicio público 'Tu Ayuda en Ciberseguridad' actuó como sistema de concienciación y prevención hacia su público objetivo, ayudando a disminuir los incidentes durante 2021.

De esta forma, las consultas planteadas en el 017 y sus diferentes canales de contacto ayudaron a aumentar el nivel de prevención y anticipación de la sociedad a los problemas en temas de ciberseguridad.